Если ребёнок отказывается от поездки до момента, когда автобус, экскурсии и другие услуги оплачены и ещё могут быть отменены без потерь, вопрос возврата решается с учётом фактически понесённых расходов.
Если к моменту отказа автобус, экскурсионная программа, билеты или другие услуги уже оплачены и поставщики не возвращают за них деньги, соответствующая часть стоимости поездки возврату не подлежит.
В такой ситуации возможны варианты:
— родители самостоятельно находят другого участника вместо ребёнка, если это допускают условия поездки и сроки предоставления списков;
— вопрос компенсации семье может быть решён между родителями внутри группы или родительским комитетом;
— если замена невозможна и группа не принимает решение о перераспределении расходов, стоимость уже оплаченных невозвратных услуг остаётся за выбывшим участником.
Организатор не компенсирует за свой счёт расходы, уже понесённые за участника, который отказался от поездки.